VOYAGES AU CAMBODGE: GUIDE DETAILLE ET CONSEILS PRATIQUES
1. Visa pour Cambodge
Il existe 3 façons de demander un visa pour le Laos: visa à l’arrivée, visa en ligne et visa à l’ambassade.
1.1 CeA ou « Cambodia e-Arrival », qu’est-ce que c’est ?
Tous les voyageurs souhaitant visiter le Cambodge doivent savoir qu’à partir du 1er juillet 2024, ils devront présenter une carte d’arrivée électronique. Cette carte d’entrée numérique, connue sous le nom de CeA ou « Cambodia e-Arrival », doit être remplie dans les 7 jours précédant l’arrivée.
Pour le moment, ce processus s’appliquera aux voyageurs arrivant par avion aux aéroports de Phnom Penh et Siem Reap. En attendant, ceux entrant au Cambodge par passage terrestre, par bateau ou via l’aéroport de Sihanoukville continueront à utiliser des formulaires papier.
Bien que la date limite de soumission en ligne soit de sept jours avant l’arrivée, les personnes n’ayant pas effectué la soumission en ligne peuvent encore effectuer le processus d’e-arrivée sur place avec les tablettes disponibles aux aéroports de Siem Reap et de Phnom Penh. Il est conseillé aux voyageurs de remplir le formulaire e-Arrival du Cambodge à l’avance pour réduire les files d’attente et le temps d’attente aux comptoirs d’immigration.
À partir du 1er juillet de 2024, pour l’e-arrival, vous pouvez vous inscrire et soumettre votre demande dans les 7 jours précédant votre arrivée au Royaume du Cambodge.
1.2. Quel est le site officiel pour demander la Carte d’Arrivée Électronique du Cambodge ?
Le formulaire numérique Cambodia e-Arrival est disponible sur
https://www.arrival.gov.kh/ (également disponible sur l’Apple App Store et Google Play Store pour l’application). Une fois que vous avez complété le formulaire en ligne, le service en ligne génère un code QR sur votre application smartphone. Il est conseillé de prendre une capture d’écran ou d’imprimer la page avec le code QR. L’enregistrement de votre arrivée via l’application ou le navigateur du site web est gratuit.
1.3 Comment obtenir le visa à l’arrivée pour le Cambodge ?
Contrairement à certains autres pays, le Cambodge offre un véritable service de visa à l’arrivée, ce qui signifie que vous n’avez rien à demander à l’avance. Tout ce que vous avez à faire est de remplir un formulaire d’immigration en présentant les documents suivants:
- Une photo récente (pareil comme photo dans votre apsseport) vous pouvez faire aussi sur place à l’aéroport par la douane
- Un passeport valide, dont la durée de validité est d’au moins 6 mois à compter de la date d’entrée et qui comporte 2 pages vierges.
- Un formulaire d’immigration
- 30 dollars américains pour les frais de visa à l’arrivée
Vous pouvez remplir le formulaire d’immigration lorsque vous arrivez à l’aéroport (ou vous pouvez l’obtenir sur le vol international vers Siem Reap ou Phnom Penh) ou à un poste frontière. Si vous souhaitez remplir le formulaire avant d’atterrir, vous pouvez contacter les compagnies aériennes ou les compagnies de bus pour le formulaire.
Rendez-vous au comptoir « demande de visa » pour remettre les documents nécessaires et recevoir votre visa cambodgien sur place.
1.4. E-Visa (fortement recommandé)
Simple, rapide et pratique, le visa électronique se demande en ligne sur le site officiel : evisa.gov.kh.
Type T (tourisme) : 30 USD, entrée simple, durée de séjour 30 jours
Délai : environ 3 jours ouvrables
Documents : passeport valable 6 mois après l’entrée, photo d’identité numérique, paiement par carte
Valable dans les principaux aéroports (Phnom Penh, Siem Reap, Sihanoukville) et certains postes-frontières terrestres.
2. L’argent au Cambodge
2.1. Quelle est la monnaie du Cambodge ?
En visitant le Cambodge, vous serez surpris de constater que le dollar américain est largement utilisé aux côtés de la monnaie cambodgienne, le riel. Les prix des biens et des services dans les restaurants, les magasins et les grands marchés sont souvent indiqués en dollars américains, tandis que le riel est plus couramment utilisé dans les marchés locaux. Les paiements en riel sont courants pour les montants inférieurs à 1 USD.
Toutefois, il convient de noter que le visa touristique ne peut être payé qu’en dollars américains. Si vous choisissez de payer en dollars américains, il est possible que vous receviez votre monnaie en riel si le montant est faible. Il est important de ne pas accepter les billets déchirés ou mal abîmés, car les Cambodgiens peuvent ne pas les accepter en retour.
Dans les zones rurales et les petites villes, il peut être plus difficile d’utiliser des dollars américains, il est donc conseillé d’avoir des riels sur soi. De plus, les petits commerces et les marchés locaux peuvent ne pas accepter les grosses coupures de dollars américains, il est donc recommandé d’avoir des billets de petite valeur pour les achats courants.
2.2. Riel, la monnaie officielle du Cambodge
Au Cambodge on utilise le riel comme la monnaie officielle (et aussi le dollar américain)
- Nom officiel: Riel
- Symbole de monnaie: ៛
- Code de la devise: KHR
Conversion de devises au Cambodge : En ce moment, vous pouvez obtenir environ 4000 riels pour 1 dollar américain et 4380 riels pour 1 euro.
Le Riel cambodgien existe sous deux formes : les pièces en métal et les billets en papier.
- Les pièces en métal ont des valeurs de 50 riels (environ 1,15 centime), 100 riels (environ 2,3 centimes), 200 riels (environ 4,6 centimes) et 500 riels (environ 11,5 centimes). Cependant, ces pièces sont devenues rares car elles sont peu pratiques. Aujourd’hui, elles sont plus populaires auprès des collectionneurs de pièces de monnaie que pour les transactions courantes.
- Les billets en papier ont des valeurs de 10 riels (environ 0,23 centime), 20 riels (environ 0,46 centime), 50 riels (environ 1,15 centime), 100 riels (environ 2,3 centimes), 200 riels (environ 4,6 centimes), 500 riels (environ 11,5 centimes), 1000 riels (environ 23 centimes), 2000 riels (environ 46 centimes), 5000 riels (environ 1,15 euro), 10 000 riels (environ 2,3 euros), 20 000 riels (environ 4,6 euros), 50 000 riels (environ 11,5 euros) et 100 000 riels (environ 23 euros). Il existe également des billets de 1 riel, 2 riels et 5 riels, mais ils sont rarement utilisés de nos jours car leur valeur est trop faible.
50 riels (environ 1,15 centime)
- ls (environ 23 centimes)
2.3. Changer de l’argent sur place
Bien que les cartes de crédit soient pratiques pour les paiements importants tels que les frais d’hôtel, les repas dans les grands restaurants et les achats coûteux, il est conseillé de prévoir de l’argent liquide pour les paiements rapides et pour les petits marchés.
Il est recommandé d’avoir des dollars américains et des riels. Pour les achats inférieurs à 1 USD, il est préférable d’utiliser des riels. Vous pouvez échanger de l’argent à l’aéroport à votre arrivée ou dans une banque, mais gardez à l’esprit que les frais supplémentaires seront plus élevés. Les petits bureaux de change peuvent être moins chers, mais les billets peuvent être de mauvaise qualité (déchirés, trop vieux, etc.). Il est donc important de vérifier l’état des billets après l’échange.
3. Bagage
Le Cambodge a un climat tropical chaud toute l’année, avec une saison sèche (novembre à avril) et une saison des pluies (mai à octobre).
Vêtements légers en coton : pantalons amples, t-shirts, robes, sandales.
Chapeau, lunettes de soleil, crème solaire et une pharmacie de base : pansements, paracétamol, médicaments contre les troubles digestifs ou le mal des transports.
Répulsif anti-moustiques, surtout utile en soirée ou dans les zones humides.
Parapluie pliable ou imperméable pour la saison des pluies.
Pull ou veste légère pour les soirées plus fraîches, notamment dans les régions montagneuses du nord-est.
Tenue respectueuse pour les visites de temples et pagodes : épaules couvertes et pantalons ou jupes dépassant les genoux.
4. Vêtements
4.1 Préparation de votre valise
- Consultation des Conditions Climatiques : Commencez par examiner attentivement les prévisions météorologiques correspondant à votre période de voyage au Laos. Le climat varie sensiblement d’une région à l’autre et au fil des saisons, de sorte qu’une sélection judicieuse des vêtements s’impose. Privilégiez des tenues légères et aérées pour les conditions chaudes et humides, tandis que des habits plus chauds peuvent s’avérer nécessaires si vous explorez les zones montagneuses.
- Confort Vestimentaire : Optez pour des vêtements qui allient confort et praticité. Les textiles en coton sont souvent les plus appropriés. Pensez à des tenues couvrantes pour vous protéger du soleil et des insectes. De plus, l’inclusion d’un maillot de bain est indispensable si vous avez l’intention de profiter des eaux rafraîchissantes.
- Protection Solaire : Étant donné que le soleil peut se montrer implacable au Laos, prévoyez d’emporter une crème solaire à large spectre, un élégant chapeau à larges bords et des lunettes de soleil pour vous prémunir des rayons ultraviolets.
- Répulsif Anti-Moustiques : Dans certaines régions, les moustiques peuvent être une préoccupation. Ainsi, glissez un répulsif efficace contre les insectes dans votre bagage pour éviter les piqûres désagréables.
- Chaussures Confortables : Des chaussures de marche confortables sont essentielles si vous prévoyez des randonnées ou des explorations en plein air. En complément, des sandales légères peuvent s’avérer utiles pour les balades citadines.
- Sac à Dos Pratique : Privilégiez un sac à dos de taille modérée, idéal pour les excursions d’une journée et pour le transport de vos effets personnels.
- Adaptateurs Électriques : Le cas échéant, incluez des adaptateurs électriques pour connecter vos appareils électroniques.
- Articles de Toilette et Médicaments : N’oubliez pas d’emporter tous les médicaments nécessaires, ainsi que vos articles de toilette essentiels tels que savon, shampoing, dentifrice, etc.
- Documents d’Identité : Veillez à avoir une copie de votre passeport, de votre visa (le cas échéant) et d’autres documents de voyage cruciaux. Il peut également être prudent de stocker une copie électronique sécurisée en ligne.
4.2 Conseils de tenues vestimentaires
- Avec son climat tropical, le Laos est un pays relativement chaud toute l’année. Apportez donc des vêtements légers en coton: shorts, chemisettes, T-shirts, sandalettes, chapeau, lunettes de soleil, crème solaire. Ne vous encombrez pas trop, il est très facile et rapide de faire laver ses vêtements et c’est bon marché d’en acheter au cas où. Si votre voyage a lieu durant la saison des pluies (de juin à octobre), n’oubliez pas un parapluie pliable ou un imperméable léger. Si vous vous rendez dans les provinces du Nord, Vientiane compris, et plus particulièrement dans les provinces montagneuses entre novembre et mars, nous vous conseillons d’emmener une bonne polaire, surtout pour le soir et le matin, et un anorak.
- Pour les femmes, il est mieux de disposer d’un paréo et de quoi se couvrir les épaules lors de la visite des temples. Même si parfois des sins, jupes traditionnelles lao, sont fournis à l’entrée des sites, ce n’est pas toujours le cas.
- Pas de vêtements trop dénudés ni de maillot de bain trop sexy. Les Laotiens ne voient pas les choses comme les occidentaux en ce domaine. La plupart, hommes ou femmes, se baignent avec un tee-shirt et un short de bain.
5. Temps et climat
Climat et meilleure période pour voyager au Cambodge
Le Cambodge présente un climat tropical qui se caractérise par une température chaude toute l’année avec une variation des températures moyennes oscillant entre 30 et 35 degrés. La partie centrale est plus chaude que les hauteurs, boisées, et le sud en bord de mer. On y constate deux saisons distinctes : sèche de Novembre à Avril et pluvieuse de Mai à Octobre.
La saison des moussons se caractérise par une forte humidité, des averses fortes mais brèves et apparaissant principalement en fin de journée. Le reste de la journée est ensoleillée. Située à une basse altitude, le niveau d’eau du lac Tonlé Sap et du fleuve augmente considérablement en cette période, idéal donc pour une balade fluviale. La croisière de Battambang à Siem Reap n’est possible qu’à cette période du fait du niveau suffisant d’eau.
Pendant la saison sèche, il fait frais et agréable, la température oscille entre 25 et 30°C. Dans les montagnes à l’est, l’ouest, il pourrait faire plus frais à la nuit tombée. À partir du mois de mars, les températures commencent à augmenter pour atteindre le pic de chaleur en avril et mai avec une température moyenne comprise entre 30 & 38 °C. Notez que malgré la saison sèche, des risques d’inondation sont à prendre en considération de mi-Octobre au début de Novembre à cause des crues soudaines.
En bref, la saison sèche de Novembre au Mars est à privilégier pour les sorties au Cambodge de par son air doux, son ciel bleu, clair, et le peu de pluie. Cependant, il faut s’attendre à affronter une horde touristique, notamment aux sites incontournables comme Siem Reap, Phnom Penh, Sihanouk ville ou pendant les fêtes de fin d’année.
Quant à la saison pluvieuse, l’absence de visiteurs permet de profiter des sites en toute tranquillité. Les paysages y sont devenus plus somptueux et verdoyantes. Il s’agit donc de la meilleure période pour les navigations sur les cours d’eau et l’admiration des impressionnantes cascades.
6. Vaccinations et santé
Aucune vaccination n’est exigée pour entrer au Cambodge. Toutefois, certains vaccins sont recommandés : Hépatite A, Typhoïde, Rage (en cas de séjour prolongé ou en zone rurale), Diphtérie, Tétanos, Poliomyélite, Coqueluche, Hépatite B.
Le paludisme est présent dans certaines zones rurales et forestières, surtout pendant la saison des pluies. Aucun traitement préventif n’est nécessaire pour les zones touristiques (Siem Reap, Phnom Penh, Battambang, littoral). Préférez des mesures de protection contre les moustiques : répulsif, vêtements couvrants, moustiquaire. Une vaccination contre le paludisme peut être envisagée si vous partez dans des régions à risque.
Sur place, quelques précautions d’hygiène : évitez l’eau du robinet, préférez l’eau en bouteille, méfiez-vous des aliments crus ou mal cuits, et de la glace vendue dans la rue,…
- Paludisme
– Le paludisme est une maladie grave et parfois mortelle causée par des parasites transmis par les piqûres de moustiques.
– Il existe un risque de paludisme dans certaines zones et/ou à une certaine période de l’année.
– Des médicaments antipaludéens peuvent être recommandés en fonction de votre itinéraire et de la période de l’année à laquelle vous voyagez. Consultez un professionnel de la santé ou visitez une clinique de santé-voyage avant de voyager pour discuter de vos options.
7. Assurance
Les grandes compagnies d’assurance françaises telles qu’AXA, Allianz, MAAF et MMA proposent des contrats d’assurance voyage international avec différents niveaux de couverture. Il est vivement conseillé aux voyageurs de souscrire une assurance voyage afin de se protéger en cas de problème, comme la perte de bagages, un retard de vol ou d’autres désagréments similaires.
8. Transports
Les bus relient plusieurs villes et provinces du Cambodge. Le transport ferroviaire est peu utilisé en raison de la qualité des trains. La voie fluviale, notamment le lac Tonlé Sap et les trajets entre Siem Reap, Battambang et Phnom Penh, est populaire. Le tuk tuk est un moyen de transport couramment utilisé pour des trajets courts en ville.
L’avion est une option rapide, avec des compagnies comme Cambodia Angkor Air, Sky Angkor Airlines, JC International Airlines, Lanmei Airlines et Cambodia Airways.
9. Pourboire
Le pourboire n’est pas obligatoire, mais apprécié. Vous pouvez le donner aux guides et chauffeurs si vous êtes satisfaits de leurs services. Prévoyez environ 3-6 euros par voyageur par jour pour le guide, et la moitié pour le chauffeur. Le pourboire, en euros, USD ou Riels, est à remettre à la fin de chaque étape du voyage. Il est aussi pratique d’avoir des petites monnaies (2 euros environ) pour les chauffeurs de tuktuk ou bateliers.
10. Horaires
Il y a 5 heures de décalage en été et 6 heures en hiver entre le Cambodge et le méridien de Greenwich (GMT). Plus précisément, l’heure cambodgienne est l’heure française + 5h ou + 6h.
Les excursions commencent généralement entre 8h et 8h30 et se terminent vers 17h-17h30, pour une durée moyenne de huit heures. Vous pouvez demander au guide de commencer plus tard si vous le souhaitez, mais parfois, il faudra partir plus tôt pour un long trajet.
En fonction du programme du jour, les guides et chauffeurs peuvent vous déposer à l’hôtel avant 17h ou après 18h. Vous serez ensuite libre pour la soirée, sauf si vous êtes en formule « pension complète ».
11. Carte SIM et communication
Pour appeler la France depuis le Cambodge, composez le 00133 suivi du numéro sans le zéro initial. Pour appeler le Cambodge depuis la France, composez le 00 855 suivi de l’indicatif de la ville sans le zéro initial.
Il est facile d’acheter une carte SIM sur place, ce qui permet d’éviter les frais d’itinérance et d’avoir accès à Internet. Le prix d’une carte SIM varie entre 1 et 5 €, selon l’offre choisie. Smart, Cellcard, et Metfone sont les opérateurs recommandés. Le wifi gratuit est disponible dans la plupart des restaurants et hôtels, permettant un accès facile à Internet avec votre smartphone ou tablette
12. Sécurité
Le Cambodge est un pays relativement sûr pour les voyageurs. Cependant, dans les sites touristiques, il est important de rester vigilant face aux vols à l’arraché. Il est déconseillé de porter sur soi des sommes importantes, des objets de valeur visibles, ou son passeport (qui doit de préférence être laissé à l’hôtel dans un coffre). Il est également recommandé d’éviter de se promener seule dans des rues désertes la nuit.
À noter, deux numéros d’urgence de la police cambodgienne : 117 ou 118 (disponibles 24h/24).
13. À ne pas faire :
Bien observer quelques règles minimales de conduite vous permettra d’avoir un séjour plus agréable et de minimiser les risques d’incompréhension avec la population locale. Voici quelques conseils qui peuvent vous aider :
Avec votre guide : Sachez que le guide est votre premier interlocuteur et votre premier secours en cas de problème. Maintenir de bonnes relations avec le guide est donc particulièrement important. Certains voyageurs accordent peu de crédit aux explications du guide et cherchent souvent à le démentir en évoquant les informations données dans les guides de voyage. Evitez ce comportement qui peut gêner votre accompagnateur et préférez toujours le dialogue en acceptant les différences de points de vue. Quand une visite ne vous intéresse pas, il vaut mieux le dire franchement à votre guide que de le suivre en montrant une attitude désintéressée.
Evitez de vous froisser avec votre guide. S’il ne vous satisfait pas, téléphonez à notre agence pour en changer.
Perdre son calme dans une conversation serait un affront. Si une situation est délicate à gérer, conservez votre calme sans monter le ton ni se faire menaçant. Evitez de faire perdre la face à un cambodgien car c’est un acte très grave.
On ne s’embrasse pas pour se saluer, on se serre rarement la main. Pour saluer un égal, portez vos mains jointes au devant de la poitrine. Pour saluer un supérieur, joignez les mains devant le visage.
Il est déconseillé de porter les vêtements provocateurs. Certes, le mode vestimentaire européen est de plus en plus importé mais quand vous allez à la campagne où la discrétion et la délicatesse sont encore gravées dans l’esprit des gens, préférez les vêtements avec col et à manches. Lorsque vous entrez dans une pagode, il est vivement conseillé d’être couvert des épaules aux genoux. Déchaussez-vous aussi à la porte, parlez à voix basse et ne touchez pas aux objets d’ornements.
Ne pas appeler directement les gens. Il convient de les appeler par leurs noms, précédés de « monsieur » ou « madame ».
N’accorder qu’une confiance très relative à la réponse par l’affirmative. Tout comme le vietnamien, le cambodgien a des difficultés à avouer son ignorance ou son incompréhension. Donc méfiez vous, assurez vous que le “Oui » en est vraiment un. Cela doit même, pour vous, devenir un reflexe afin de ne pas avoir à gérer des situations compliquées.
Ne jamais toucher la tête d’une personne car ce geste est considéré comme une injure.
Dans les temples, ne pas s’assoir dos au Bouddha, ni pointer ses pieds dans sa direction.
Prendre la photo des gens sans leur demander l’autorisation est déconseillé.
14. Contacts utiles
- Adresse d’Asia Terra Travel
Hotline & WhatsApp : +84 983602025
- Ambassades et consulats au Cambodge
Ambassade de France à Phnom Penh
1 boulevard Monivong – Phnom Penh
Tél : (855) 023 260 010
- Consulat Belge à Phnom Penh
#404D, Boulevard Monivong. Boeung Keng Kang 1. – Chamkarmon District – Phnom Penh – Cambodia
Tél. : (+855) (23) 214 024
- Consulat Suisse à Phnom Penh
Swiss Consulate General in Phnom Penh, Cambodia Street 242, House 53 D Sangkat Veal Vong Khan 7 Makar P.O. Box 125 Phnom Penh Cambodia
Tél : (+855) 23 219 045
- Ambassade du Canada à Phnom Penh
27-29 Street 75 Sangkat Srah Chak Khan Daun Penh Phnom Penh Cambodge
Tél. : (+855) 23 430 811